Caisses de livraison

Lors du ramassage aux points de chute, nous vous encourageons à apporter vos sacs réutilisables pour repartir avec vos produits. Alternativement, vous pouvez emprunter une caisse de transport. Les caisses sont aussi utilisées pour les livraisons à domicile. Vous êtes responsable des caisses empruntées jusqu’à leur retour au réseau. Merci de les retourner propres et en bon état.

Les options pour le retour des caisses

À la réception de votre commande, vous transférez rapidement vos produits et redonnez votre caisse directement au livreur ou au responsable du lieu de cueillette.
À la prochaine commande, vous déposez la caisse devant votre porte pour que nous la reprenions ou encore vous rapportez votre caisse au lieu de cueillette.
À tout autre moment, vous pouvez retourner votre caisse au marché Saint-Louis, situé dans le village de Lotbinière.

Veuillez noter que si vous ne retournez pas vos caisses après 40 jours ou qu'elles reviennent en mauvais état, un montant de 30$ par caisse vous sera facturé.
Il est vital pour DTAL de récupérer rapidement les caisses pour pouvoir continuer à bien vous servir!

Pour en savoir plus

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